St. 爱德华大学邮件服务公司, 理光管理, 为校园社区提供高效和经济的邮件解决方案，确保邮件和包裹的收发迅速准确.
邮件服务是大学业务和学生住宿生活的重要组成部分, 我们致力于为山顶社区提供最高水平的关怀和服务.
理光提供以下服务:接收, 排序, 员工和学生的邮件和包裹的递送. 对外邮件服务，包括美国邮政特快专递及特快专递, 计量邮件, 以及处理挂号信.
邮政服务办公室位于 业务建设104室.
更多的信息
住宿学生邮件和包裹递送
邮件服务将收到的邮件/包裹送到圣特蕾莎大厅的前台. 安德烈公寓, 玛丽山和山顶高地公寓, 亨特大厅, 勒芒大厅和约翰逊大厅每天下午2:00-3:30.m., Monday-Friday. 邮政服务于下午一时前收到的邮件/包裹.m. 当天下午就能送到吗. 邮件/包裹于下午一时后派往邮务组.m. 会在下一个工作日的下午2:00-3:30之间送达吗.m.
巴兹尔·莫罗大厅, Jacques dujari
请注意: 在高容量/入住时间, 请允许最多两个工作日的邮件和包裹被处理并送到每个公寓/宿舍的前台.
解决/处理邮件
邮件服务使用官方的东南大学学生住宿名册来分类邮件和包裹. 一旦邮递员(或亚马逊驱动程序)将邮件/包裹送到收发室, 邮件服务将每一封可追踪的邮件扫描到一个软件程序中. 该软件允许邮件服务跟踪邮件/包裹何时被送到收发室，何时在公寓/宿舍前台或SMART储物柜领取或签收. 所有信件/包裹必须包括学生的姓和名. 发送给未列在学生居住名册上的姓名的邮件和包裹将被视为无法投递，并将退还给发件人/托运人.
为确保正确投递，请使用以下地址格式. 我们将根据您的姓名查找您，并将您送到正确的公寓/宿舍前台或SMART储物柜.
第一，姓氏
3001 S. 国会大街.
奥斯汀，德克萨斯州78704
新鲜的交付
邮件服务不能保证及时送达, 对时间敏感的送货，比如杂货, 花, 还有送餐服务. 学生负责安排送货服务供应商送货. 应直接送到相应的宿舍，并将其放在前台或宿舍门外.
发送外发邮件和包裹
邮政服务公司通过美国邮政、联邦快递和联合包裹公司提供出站邮件和包裹服务. 邮件和包裹应该打包好，并准备好在邮件服务部门发货. 邮政服务确实提供以下免费邮寄信封和盒子. 邮件服务接受信用卡、借记卡和Apple Pay支付. 邮政服务目前不接受现金付款.
- 美国邮政优先邮件统一收费信封-长:12-1/2 " x宽:9-1/2 " x高:1 "
- 美国邮政优先邮件衬垫统一收费信封-长:9-1/2 " x宽:12-1/2 " x高:1-1/2 "
- 美国邮政优先邮件小邮筒-长:8-11/16 " x宽:5-7/16 " x高:1-3/4 "
- 美国邮政优先邮件中等统一费率箱-长:11“宽:8.5” H: 5.5”
- 美国邮政优先邮件大邮筒-长:12-1/4 " x宽:12-1/4 " x高:6 "
- 联邦快递信封-长:12-1/2 " x宽:9-1/2 " x高:1 "
- 联邦快递软垫信封-长:14-3/4 " x宽:11-3/4 " x高:1-1/2 "
- 联邦快递S1小箱(矩形及浅箱)-长:12-3/8 " x宽:10-7/8 " x高:1-1/2 "
- 联邦快递中型M1(矩形和浅)箱-长:13-1/4 " x宽:11-1/2 " x高:2-3/8 "
- 联邦快递中M2(矩形及深)箱-长:11-5/16 " x宽:8-3/4 " x高:4-3/8 "
- 联邦快递大L1(矩形及浅)箱-长:17-1/2 " x宽" 12-3/8 " x高:3 "
- 联邦快递大L2(方及深)箱-长:11-15/16 " *宽" 8-3/4 " *高:7-3/4 "
市民可将已贴上邮票或已付邮资的信封投寄至设于快捷投寄处的邮箱投寄口，或将邮件送到营运大楼一楼的邮件服务处, Office 104.
给学生和家长的建议
- 当从亚马逊订购时，不要在你的地址中包括你的公寓或房间号码. 以确保您的包裹安全送达, 请使用上述格式填写您的包裹地址. 邮件服务不对未由邮件服务处理和递送的包裹负责.
- 对于丢失或迟到的包裹，请致电或 邮件服务 at 512-448-8588 来验证是否收到了包裹.
- 在所有邮件上都要注明回信地址.
- 如果您通过我们的校园市场(OCM)订购亚麻布或护理包, 请致电1(866)847-7365与他们的办公室联系.
- 居民有责任更新他们的地址与美国.S. 邮局和大学. 要在大学更新您的地址，请访问“永久地址”任务中心 MyHilltop.
- 如果需要冷藏的药物，学生应联系邮件服务部门安排及时领取.
- 鼓励住校学生跟踪至关重要的邮件, 比如护照, 信用卡, 医学, 眼镜, 等.，通过签名确认，认证或挂号信.
- 避免通过标准的美国邮政总局信件发送任何有货币价值的东西.
垃圾邮件
为了配合我们的可持续发展努力，防止校园内大量的纸张浪费, “邮件服务”精简了拣拣非应邀邮件的程序, 或者垃圾邮件, 它接收. “垃圾邮件”是不请自来的标准邮件，收件人是“居住者”或“居民”.“曾经收到过美国邮政服务(美国邮政总局), “垃圾邮件”被从递送过程中移除并回收.
收到不请自来的目录或其他不需要的广告邮件的学生可以通过访问 数据营销和分析(DMA)网站.
邮件服务使用官方的SEU员工名册来分类员工邮件和包裹. 所有信件/包裹必须包括员工姓名或部门/办公室. 发送到不在员工名册上或不是官方部门/部门的姓名的邮件和包裹将被视为无法投递，并将被退回给发件人/托运人.
为确保正确投递，请使用以下地址格式:
第一，姓氏
3001 S. 国会大街.
奥斯汀，德克萨斯州78704
如果您对邮件或包裹有任何疑问，请 联络邮件服务.
跟踪收到的邮件和包裹
在大多数情况下, 个人可以使用快递公司(美国邮政总局)提供的跟踪号码来跟踪他们的包裹, 联合包裹, 联邦快递, DHL, 亚马逊, 等.). 而邮件服务无法控制邮件/包裹从寄件人到收发室所需的时间, 邮件服务只能控制邮件/包裹被送到收发室后的处理速度.
邮件服务邮件/包裹接收流程
一旦你的邮件/包裹到达收发室, 然后，邮件服务将每一封可跟踪的邮件扫描到一个系统中. 该系统允许邮件服务跟踪邮件/包裹被送到收发室的时刻, 以及它被取走或在交付时签名的那一刻.
员工信件及邮件递送
员工的信件在上午10点送到部门邮箱(位于Fondren Hall).m., Monday-Friday. 为每个部门邮箱指定员工密钥持有者. 如果你对谁有你箱子的钥匙或者哪个箱子被分配到你的区域有疑问，请 电子邮件商务服务.
员工可追踪的信件，包裹，校际邮件和SEU p卡递送
所有可跟踪的(包含跟踪号码的邮件)员工信件, 包, 校际邮件和工大发放的p卡将被送到快速通道的智能储物柜. 在交付到智能储物柜时, 员工将收到一封电子邮件通知，其中包含取货的详细说明. 下午二时后寄往邮务处的包裹.m. 会在下一个工作日送到智能储物柜吗.
如果你的包裹太重或太大，无法放入智能储物柜, 邮政服务部将通过电子邮件与您联系，安排直接送货.
发送校际邮件
校际邮件可投寄到“快速投寄”的寄发信箱，或直接送到“邮件服务”. 为了您的方便, 校际信封在快速Dip中提供, 以及邮件服务.
为确保正确投递，请使用以下地址格式: 日期, 收信人的姓和名, 接收部门名称, 发件人的姓和名以及发件人所在部门的名称.
发送信件、邮件和包裹
邮件服务通过美国邮政总局、联邦快递和联合包裹提供出站信件和包裹服务. 当邮件和包裹被带到邮件服务时，它们应该被打包并准备好发货. 邮政服务公司不出售运输用品, 但我们有库存，并提供以下免费送货用品.
- 美国邮政优先邮件统一收费信封-长:12-1/2 " x宽:9-1/2 " x高:1 "
- 美国邮政优先邮件衬垫统一收费信封-长:9-1/2 " x宽:12-1/2 " x高:1-1/2 "
- 美国邮政优先邮件小型统一费率(矩形及浅)信箱-长:8-11/16 " x宽:5-7/16 " x高:1-3/4 "
- 美国邮政优先邮件中等统一费率(矩形和浅)盒子-长:11英寸，宽:8.5” H: 5.5”
- 美国邮政优先邮件大型统一费率(矩形及浅)信箱-长:12-1/4 " x宽:12-1/4 " x高:6 "
- 联邦快递信封-长:12-1/2 " x宽:9-1/2 " x高:1 "
- 联邦快递软垫信封-长:14-3/4 " x宽:11-3/4 " x高:1-1/2 "
- 联邦快递小S1(矩形及浅)箱-长:12-3/8 " x宽:10-7/8 " x高:1-1/2 "
- 联邦快递中型M1(矩形和浅)箱-长:13-1/4 " x宽:11-1/2 " x高:2-3/8 "
- 联邦快递中M2(矩形及深)箱-长:11-5/16 " x宽:8-3/4 " x高:4-3/8 "
- 联邦快递大L1(矩形及浅)箱-长:17-1/2 " x宽" 12-3/8 " x高:3 "
- 联邦快递大L2(方及深)箱-长:11-15/16 " *宽" 8-3/4 " *高:7-3/4 "
请注意: 如果你使用上面列出的信封或盒子之一, 您将需要使用相应的送货服务. 例如:优先邮件和联邦快递.
发送与大学相关的信件
预先投寄的外发信件，可投寄至“快速投寄”服务的外发信件投寄槽内，或直接送交邮政服务. 即将离任的信 需要邮资的邮件需要附上或写在信封上的部门区域FOAPAL，以确保准确性.
对于大量的计量信件，请联系邮件服务部门讨论选项和程序. 该大学还与提供大量邮件服务的团体建立了关系. 查看有关 打印和相关的批量邮件.
发送与大学相关的外发包裹
当包裹被送到邮件服务部门时，它们应该被打包并准备好发货.
- 美国邮政服务: 员工必须提供一个部门区域的FOAPAL来收费.
- 联邦快递: 大学可以获得联邦快递政府航运的折扣价格. 校园内的许多员工/部门都有自己的联邦快递运输账户，可以使用该账户将包裹运送到校园内外.
- 当使用这种运输方式时，员工负责在他们自己的联邦快递政府运输门户中支付运费/发票.
- 有准备好的联邦快递标签的包裹可以送到邮件服务中心.
- 如果您已有联邦快递账户，需要协助为您的待运包裹创建标签, 请直接与邮务处联络. 邮件服务可以查找您的帐户，并为您创建联邦快递运输标签. 如果您没有联邦快递的运输账户，并想建立一个，请 联系商务服务.
发送大学相关邮件和包裹的付款方式
员工可以用他们部门的FOAPAL支付. 请参阅…的清单 运费和邮资 针对每个区域/部门. 强烈建议您与您的主管确认FOAPAL. 请 联系商务服务 与FOAPAL更新或问题.
发送个人邮件和包裹的付款方式
邮件服务接受信用卡、借记卡和Apple Pay支付. 邮政服务目前不接受现金付款.
智能储物柜
所有可追踪的邮件和包裹都送到快速Dip的智能储物柜中，方便快捷. 在交付到智能储物柜时, 员工将收到一封电子邮件通知，其中包含取货的详细说明.
如果您无法从智能储物柜领取, 你可以将你的智能储物柜电子邮件(其中包含打开指定储物柜的密码)转发给朋友或同事，他们可以代表你领取.
包裹被分配到智能储物柜后，您有3天的时间来领取包裹. 一旦3天过去，您分配的智能储物柜将过期. 然后，邮件服务将从过期的智能储物柜中收集您的包裹并将其返回邮件室. 然后，您的包裹将在收发室保留额外的7个工作日用于取件. 如果您在额外的7个工作日过后仍未领取包裹, 邮政服务将把您的无人认领的包裹退还给托运人/发件人.
请注意: 智能储物柜和返回收发室的电子邮件每天发送，为您的方便.
如果您希望邮政服务将您的包裹邮寄到另一个地址，请 电子邮件 预付运费标签 使用服务，例如 美国邮政总局 (美国邮政); 联邦快递 or 联合包裹.
我在邮政服务处有哪些付款方式?
员工可以用他们所在地区的FOAPAL支付. 我们列了一个名单 运费和邮资 针对每个区域/部门. 强烈建议您与您的主管确认FOAPAL. 请 电子邮件 有任何FOAPAL更新或问题.
在远程操作期间，邮件服务的工作时间是什么?
邮件服务的办公时间是上午8点.m.–5 p.m. 邮件服务遵循SEU 员工假期安排 节假日也不营业.
如果我有一个包裹在路上，我认为它晚了，我该怎么办? 当我的包裹到达时，我会收到电子邮件通知吗?
个人应使用快递公司(美国邮政总局)提供的跟踪号码来跟踪其运送的包裹, 联合包裹, 联邦快递, DHL, 等.). 当包裹准备好领取时，员工会收到通知.
如果我是远程工作，不能去学校取包裹怎么办?
邮件和包裹可以放在运营大楼的邮件服务处，供远程工作人员使用. 请 联络邮件服务 带着疑问和担忧.